การพัฒนาทักษะปฏิบัติการขายด้วยการใช้แบบฝึกทักษะการปฏิบัติการขาย
ชื่องานวิจัย : การพัฒนาทักษะปฏิบัติการขายด้วยการใช้แบบฝึกทักษะการปฏิบัติการขายของนักเรียนชั้น ปวช. 1 วิทยาลัยอาชีวศึกษาอุตรดิตถ์
ชื่อนักศึกษา : นางวิไลรัตน์ แสงวณิช
อาจารย์ที่ปรึกษา : นางวัฒนา ไตต่อผล
ปีที่ทำการวิจัย : 2550
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างและพัฒนาแบบฝึกทักษะการปฏิบัติการขาย เพื่อศึกษาการนำความรู้ด้านทฤษฎีมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติการขาย เพื่อศึกษาการนำทักษะกระบวนการขายมาใช้ในการปฏิบัติการขาย และเพื่อเปรียบเทียบความคิดเห็นของนักเรียนต่ออาชีพขายหลัง
การปฏิบัติการขาย จำแนกตามกลุ่มนักเรียนที่ทำยอดขายต่ำและสูง ประชากรที่ใช้ในการวิจัยเป็นนักเรียนชั้น ปวช. 1 แผนกวิชาการขาย วิทยาลัยอาชีวศึกษาอุตรดิตถ์ ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2549 จำนวน 87 คน
กลุ่มตัวอย่างได้มาจากการสุ่มกลุ่มตัวอย่างอย่างง่าย (Simple Random Sampling) จำนวน 71 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบฝึกทักษะการปฏิบัติการขาย และแบบสอบถามที่ผู้วิจัยสร้างขึ้น สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ การหาเกณฑ์ประสิทธิภาพการใช้แบบฝึกทักษะ การแจกแจงความถี่ หาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และทดสอบค่าที (t-test)
ผลการวิจัย พบว่า
1. แบบฝึกทักษะการปฏิบัติการขายที่สร้างขึ้นมีประสิทธิภาพ 73.16 / 75.70
2. การนำความรู้ทฤษฎีมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติการขายอยู่ในระดับปานกลาง
3. การนำทักษะกระบวนการขายมาใช้ในการปฏิบัติการขายอยู่ในระดับปานกลาง
4. ความคิดเห็นของนักเรียนต่ออาชีพขายหลังการฝึกทักษะการปฏิบัติการขายอยู่ใน
ระดับมาก โดยนักเรียนที่ทำยอดขายต่ำ และนักเรียนที่ทำยอดขายสูงมีความคิดเห็นต่ออาชีพขาย
ไม่แตกต่างกัน
สามารถดูรายละเอียดทั้งหมดได้โดยดาวน์โหลดไฟล์ PDFด้านล่างค่ะ
